Продолжая использовать сайт https://rentbrand.app вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
Создание и настройка программы лояльности
В настоящее время вы можете использовать несколько типов программы лояльности:
1. Программа лояльности с накоплением покупок (например, 5-й кофе бесплатно)
2. Программа лояльности с накоплением CashBack в виде внутренних баллов и повышением уровней. Чем выше уровень, тем выше % от чека начисляется.
Управление лояльностями осуществляется в пункте меню "Настройки" главного экрана. Т.к. программ никаких нет, список будет пустой, давайте исправим это и добавим вашу первую лояльность нажатием на "+". В открывшемся окне указываем название программы лояльности, понятное Вам, например, "Акция утреннее кофе". Данное название носит исключительно информационный характер и отображается только у вас и ваших коллег.
Далее, в выпадающем списке выбираем тип программы лояльности, которую вы хотите использовать и нажимаем "Добавить"
Программы лояльности можно использовать по одной, а можно и все сразу, но использовать сразу несколько одинаковых программ нельзя. Разберемся с каждой более подробно!
У каждой программы лояльности есть уровни, в случае с накоплением баллов, уровней может быть много, а для накопления покупок всего один.
1. Программа лояльности с накоплением покупок (например, 5-й кофе бесплатно)
2. Программа лояльности с накоплением CashBack в виде внутренних баллов и повышением уровней. Чем выше уровень, тем выше % от чека начисляется.
Управление лояльностями осуществляется в пункте меню "Настройки" главного экрана. Т.к. программ никаких нет, список будет пустой, давайте исправим это и добавим вашу первую лояльность нажатием на "+". В открывшемся окне указываем название программы лояльности, понятное Вам, например, "Акция утреннее кофе". Данное название носит исключительно информационный характер и отображается только у вас и ваших коллег.
Далее, в выпадающем списке выбираем тип программы лояльности, которую вы хотите использовать и нажимаем "Добавить"
Программы лояльности можно использовать по одной, а можно и все сразу, но использовать сразу несколько одинаковых программ нельзя. Разберемся с каждой более подробно!
У каждой программы лояльности есть уровни, в случае с накоплением баллов, уровней может быть много, а для накопления покупок всего один.
ВАЖНО
У программы лояльности обязательно должен быть минимум 1 уровень
У программы лояльности обязательно должен быть минимум 1 уровень
После создания новой программы лояльности автоматически открывается окно настроек уровней. В верхнем правом углу находится кнопка добавления нового уровня. Давайте добавим уровни для наших программ лояльностей.
Программа накопления баллов
Накопление CashBack в виде внутренних баллов с повышением уровней клиентов
Для создания уровня у программы накопления баллов необходимо указать:
1. Уровень - отображается у клиентов и используется исключительно для информирования
2. Сумма чека от - показатель, при котором у клиента будет повышаться уровень и % начисления от чека
3. Cashback (%) - процент от чека, который будет начисляться за покупку. Знак '%' ставить не нужно
Например:
1 уровень, сумма чеков от 0 и Cashback - 3
2 уровень, сумма чеков от 7000 и Cashback - 15
1. Уровень - отображается у клиентов и используется исключительно для информирования
2. Сумма чека от - показатель, при котором у клиента будет повышаться уровень и % начисления от чека
3. Cashback (%) - процент от чека, который будет начисляться за покупку. Знак '%' ставить не нужно
Например:
1 уровень, сумма чеков от 0 и Cashback - 3
2 уровень, сумма чеков от 7000 и Cashback - 15
Программа накопления визитов
Накопление покупок или посещений. Например, 5-й кофе в подарок
Для создания уровня у программы накопления визитов необходимо указать:
1. Как будут называться отметки в приложении у клиентов, например, "Кофе 1", "Кофе 2", "Кофе 3", где текст подписи для отметки - "Кофе", цифры 1, 2 и 3 добавятся автоматически.
2. Сколько нужно накопить отметок для получения. Если вы хотите сделать каждую 5-ю покупку в подарок, то в поле "Макс число визитов" нужно указать - 4. Когда Ваш клиент накопит 4 отметки, у него сразу будет отображаться подарок, а отметки аннулируются.
1. Как будут называться отметки в приложении у клиентов, например, "Кофе 1", "Кофе 2", "Кофе 3", где текст подписи для отметки - "Кофе", цифры 1, 2 и 3 добавятся автоматически.
2. Сколько нужно накопить отметок для получения. Если вы хотите сделать каждую 5-ю покупку в подарок, то в поле "Макс число визитов" нужно указать - 4. Когда Ваш клиент накопит 4 отметки, у него сразу будет отображаться подарок, а отметки аннулируются.
Если программа лояльности станет не актуальной или уровни надо отредактировать, вы с легкостью сможете это сделать в настройках всего за 1 минуту.
Оставить заявку